Condiciones de venta
Precios
Todos los precios que se muestran en el sitio deben entenderse sin IVA al 22% y expresarse en €. El precio total que resulta al final del procedimiento de compra incluye los costos de envío.
IVA
Nuestros precios no incluyen el IVA. Para comprar y ver los precios del catálogo, debe registrarse y luego esperar la autorización de nuestra oficina dedicada. La compra en www.centroingrossoshop.com está reservada exclusivamente para comerciantes o vendedores callejeros con un número de IVA.
Garantizar
CIAM garantiza los productos al consumidor durante 30 días contra cualquier defecto de fabricación y contra cualquier problema relacionado con las materias primas utilizadas y declara que los productos entregados cumplen con los presentes y descritos en el catálogo en línea.
Las características técnicas y funcionales, imágenes y fotografías de los productos en el sitio web www.centroingrossoshop.com corresponden a aquellos comunicados por los respectivos fabricantes. CIAM no es responsable de ninguna incompletitud o falsedad de dicha información. Las características principales de cada producto individual se describen en la página del producto en sí. Se requiere que el cliente lea las características descritas, ya que los productos en el catálogo pueden no corresponder exactamente al real, en términos de imagen y colores debido al navegador o al tipo de monitor utilizado.
CIAM no es responsable de la no lectura por el cliente de las características indicadas en el catálogo. Para aprovechar la garantía del producto, debe mantener el documento de transporte dentro del paquete (entregado junto con los productos) y comunicarse con nuestras oficinas de lunes a viernes de 9.00 a 12.30 a.m. y de 2.30 a 6.00 p.m.
Las condiciones de garantía de los productos, sin perjuicio de los derechos reconocidos al consumidor de conformidad y para los efectos del arte. 128 y después del decreto legislativo italiano del 6 de septiembre de 2005 no. 206 llamado 'Código de consumo': se ejecute desde la fecha de entrega.
Pagos
Pagos aceptados
- tarjeta de crédito - Las tarjetas de crédito aceptadas son: Visa y MasterCard.
- PAYPAL
- TRANSFERENCIA BANCARIA
Seguridad
En www.centroingrossoshop.com, cada compra se realiza con la máxima seguridad gracias al uso de los sistemas tecnológicos y de codificación más avanzados (SSL), confiando en los certificados VeriSign. Las conexiones son seguras y seguras como se muestra en el símbolo del candado que aparece en el navegador y el prefijo "HTTPS" en la barra de direcciones. Para proteger las compras de su tarjeta de crédito, siempre se le pedirá que ingrese su código CVV. Si previamente ha guardado una tarjeta de crédito, el código CVV no se solicitará durante la fase de compra. El ahorro de tarjetas de crédito y pagos es administrado directamente por PayPal y Cartasì. CIAM no estará al tanto de los detalles de la tarjeta de crédito y, por lo tanto, no podrá presentarlos ni mantenerlos de ninguna manera.
Transporte
Tiempo de envío
Los pedidos realizados de lunes a viernes a las 2.00 pm (hora italiana - GMT + 1) se confiarán al mensajero el mismo día. Después de este tiempo, el envío se llevará a través del próximo día hábil. Una vez que se recibe el correo electrónico de confirmación del envío, los pedidos se entregarán dentro de 1-2 días hábiles (con la excepción de algunas áreas específicas, para las cuales se prevé una extensión de estos términos).
Costo
Los costos de envío en Italia son € 9.90 + IVA (islas incluidas) hasta 99 € de compra imponible; Más allá de este umbral, el envío es gratis. Para las ventas en el extranjero, los costos de envío siempre se cobran al cliente que debe usar su propio transportista/intermediario para administrar las fases de transporte, la autorización aduanera relacionada y las operaciones burocráticas; Ciam SRL suministrará al ex almacén de bienes como el vendedor y no será responsable de los problemas que surjan de la autorización de aduanas y todas las etapas de transporte.
Responsable del transporte
Para la entrega de los bienes, utilizamos los transportistas nacionales más importantes que se comunicarán por correo electrónico al momento de la confirmación del pedido.
Embalaje dañado
En el caso de los bienes entregados con envases visiblemente dañados, es aconsejable estar de acuerdo con el mensajero de la aceptación de los paquetes que especifican el motivo de los productos aceptados con reserva en la nota de entrega que se firmará en el momento de la entrega, para enviar fotos de El empaque dañado tanto externamente como internamente.
Falta de entregar
No somos responsables de las no entregas debido a las causas atribuibles al portador. En cualquier caso, en caso de prepago de la orden y la falta de entrega de los bienes relacionados con él, se le reembolsará por el monto total pagado, dentro de los 30 días posteriores al pago.
Devolución de bienes
Puede solicitar la devolución de los productos dentro de los 30 días a partir de la fecha de compra. El costo de transporte para el regreso de bienes defectuosos, defectuosos, dañados o no conformes es gratuito para el cliente. En todos los demás casos, la devolución de bienes está completamente a expensas del cliente.
Error al ordenar bienes
Solo los productos con embalajes no dañados y sin etiqueta se recogerán (dentro de los 30 días a partir de la fecha de compra) solo después de la aprobación de nuestro gerente de eS-Shop, con su documento de transporte devolver con razón y referencia de la factura de compra.
Envíos en el extranjero
Envíos internacionales
Para los pedidos con destino al extranjero, podemos encargarnos de todo el proceso de envío: desde la recogida de la mercancía en nuestra sede hasta la entrega en la dirección de destino, pasando por la gestión de los posibles trámites aduaneros. Los gastos de envío se cargarán en la factura tras la aceptación del presupuesto por parte del comprador.
Alternativamente, el cliente puede organizar de forma independiente la recogida de la mercancía con su propio mensajero/intermediario. En este caso CIAM srl suministrará la mercancía EXW en su almacén de Cesena.
